{"id":11005,"date":"2023-03-07T09:38:20","date_gmt":"2023-03-07T09:38:20","guid":{"rendered":"https:\/\/o7-organic.com\/wysylanie\/"},"modified":"2023-04-14T10:05:59","modified_gmt":"2023-04-14T10:05:59","slug":"wysylanie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/o7-organic.com\/pl\/wysylanie\/","title":{"rendered":"Wysy\u0142anie"},"content":{"rendered":"\n
Koszty wysy\u0142ki<\/strong><\/p>\n\n O7-Organic<\/strong>:Darmowe koszty wysy\u0142ki dla zam\u00f3wie\u0144 do kontynentalnej Hiszpanii. (tylko Hiszpania)<\/p>\n\n Nie wysy\u0142amy na Wyspy Kanaryjskie. Zam\u00f3wienia z adresem wysy\u0142ki do tych region\u00f3w nie s\u0105 przyjmowane.<\/p>\n\n Dostawa produktu<\/strong><\/p>\n\n O7-Organic<\/strong> zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 produkt w idealnym stanie na adres wskazany przez klienta w formularzu zam\u00f3wienia, kt\u00f3ry w ka\u017cdym przypadku musi znajdowa\u0107 si\u0119 na terenie Terytorium. W celu optymalizacji dostawy, uprzejmie prosimy klienta o wskazanie adresu, pod kt\u00f3ry zam\u00f3wienie mo\u017ce by\u0107 dostarczone w normalnych godzinach pracy.<\/p>\n\n O7-Organic<\/strong> nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za b\u0142\u0119dy w dostawie spowodowane tym, \u017ce adres dostawy wpisany przez Klienta w formularzu zam\u00f3wienia nie odpowiada rzeczywisto\u015bci lub zosta\u0142 pomini\u0119ty.<\/p>\n\n O7-Organic<\/strong> informuje klienta, \u017ce istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107, \u017ce to samo zam\u00f3wienie mo\u017ce zosta\u0107 podzielone na kilka dostaw.<\/p>\n\n Nie dostarczamy przesy\u0142ek na skrzynki pocztowe.<\/p>\n\n Czas dostawy<\/strong><\/p>\n\n O7-Organic<\/strong> oferuje swoje produkty w idealnym stanie. Aby to zagwarantowa\u0107, O7-Organic<\/strong> zobowi\u0105zuje si\u0119 wys\u0142a\u0107 towar ze swojej fabryki w ci\u0105gu maksymalnie 5 do 8 dni roboczych.<\/p>\n\n W NORMALNYCH WARUNKACH ZAM\u00d3WIENIA B\u0118D\u0104 REALIZOWANE W NAST\u0118PUJ\u0104CY SPOS\u00d3B:<\/p>\n\n Przyjmowanie zam\u00f3wie\u0144 od poniedzia\u0142ku do czwartku odbywa si\u0119 od 10:00 h do 19:00 h, a w pi\u0105tek od 09:00 h do 14:00 h (czasu hiszpa\u0144skiego), z wyj\u0105tkiem \u015bwi\u0105t pa\u0144stwowych.<\/p>\n\n Zam\u00f3wienia wys\u0142ane lub otrzymane w weekendy i dni \u015bwi\u0105teczne s\u0105 uwa\u017cane za otrzymane w nast\u0119pnym dniu roboczym.<\/p>\n\n Po tym jak zam\u00f3wienie opu\u015bci\u0142o nasz magazyn, a Klient zosta\u0142 o tym powiadomiony drog\u0105 mailow\u0105, Klient mo\u017ce \u015bledzi\u0107 zam\u00f3wienie w sekcji „moje konto\/zam\u00f3wienie”.<\/p>\n\n W przypadku op\u00f3\u017anie\u0144 w dostawie, O7-Organic<\/strong> poinformuje swoich klient\u00f3w, gdy tylko si\u0119 o nich dowie.<\/p>\n\n Ka\u017cd\u0105 dostaw\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za dokonan\u0105 od momentu, w kt\u00f3rym firma transportowa stawia produkt do dyspozycji Klienta, co jest materializowane poprzez system kontroli stosowany przez firm\u0119 transportow\u0105.<\/p>\n\n W przypadku op\u00f3\u017anie\u0144 w realizacji zam\u00f3wie\u0144 le\u017c\u0105cych po stronie O7-Organic<\/strong>, Klient mo\u017ce anulowa\u0107 swoje zam\u00f3wienie. Za op\u00f3\u017anienia w dostawie nie uwa\u017ca si\u0119 przypadk\u00f3w, w kt\u00f3rych zam\u00f3wienie zosta\u0142o z\u0142o\u017cone do dyspozycji Klienta przez firm\u0119 transportow\u0105 w uzgodnionym terminie i nie mog\u0142o by\u0107 dostarczone z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Klienta.<\/p>\n\n Dane dotycz\u0105ce dostaw, niedostarczenia oraz zagubienia i znalezienia<\/strong><\/p>\n\n W tym samym mailu informuj\u0105cym Klienta, \u017ce produkt opu\u015bci\u0142 magazyny O7-Organic<\/strong>, podany jest numer dostawy oraz numer obs\u0142ugi klienta firmy transportowej odpowiedzialnej za dostaw\u0119, aby w przypadku jakiegokolwiek incydentu powsta\u0142ego podczas dostawy, Klient m\u00f3g\u0142 skontaktowa\u0107 si\u0119 z firm\u0105 transportow\u0105 w celu jego rozwi\u0105zania.<\/p>\n\n Je\u015bli powodem niedostarczenia przesy\u0142ki jest jej zagubienie, nasz przewo\u017anik rozpocznie dochodzenie.<\/p>\n\n Zwroty i reklamacje<\/strong><\/p>\n\n W przypadku wykrycia jakiejkolwiek nieprawid\u0142owo\u015bci w pude\u0142ku z zam\u00f3wieniem (st\u0142uczenie, plamy, wilgo\u0107, uderzenia…) nale\u017cy koniecznie, w celu p\u00f3\u017aniejszej reklamacji, stwierdzi\u0107 to PRZED OTWARCIEM PUDE\u0141KA na li\u015bcie przewozowym, kt\u00f3ry podpiszesz po otrzymaniu go od kuriera. W przypadku braku takiego podpisu na dowodzie dostawy, dostaw\u0119 produktu uznaje si\u0119 za dokonan\u0105 w stanie idealnym, a klient nie jest uprawniony do skorzystania z prawa odst\u0105pienia od umowy, tj. do rozpocz\u0119cia procesu zwrotu. Konieczne b\u0119dzie jednak, aby zwrot zam\u00f3wienia nast\u0105pi\u0142 w tej samej skrzynce zam\u00f3wienia, kt\u00f3r\u0105 otrzyma\u0142 klient, w przeciwnym razie proces zwrotu nie b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 zosta\u0107 zainicjowany.<\/p>\n\n Zwroty produkt\u00f3w przyjmowane s\u0105 tylko w przypadku wad le\u017c\u0105cych po stronie firmy, zar\u00f3wno je\u015bli chodzi o stan produktu, jak i je\u015bli nie jest on tym, kt\u00f3ry zosta\u0142 zakupiony. W obu przypadkach masz okres SIEDMIU DNI od otrzymania zam\u00f3wienia na poinformowanie nas o zamiarze zwrotu jednego lub wi\u0119cej produkt\u00f3w oraz o przyczynie zwrotu.<\/p>\n\n W tym celu prosimy o kontakt mailowy na adres spain@o7-organic.com, a my przeka\u017cemy Ci NIEZB\u0118DNY I NIEZB\u0118DNY numer referencyjny do realizacji zlecenia zwrotu. Nast\u0119pnie b\u0119dziesz mia\u0142 10 dni na odes\u0142anie paczki do nas. W przypadku nadania przesy\u0142ki poza tym okresem, O7-Organic<\/strong> zastrzega sobie prawo do odmowy przyj\u0119cia przesy\u0142ki i zwrotu jej do nadawcy.<\/p>\n\n Koszty zwrotu wadliwych produkt\u00f3w lub produkt\u00f3w niezgodnych ze z\u0142o\u017conym zam\u00f3wieniem ponosi O7-Organic<\/strong>. W takich przypadkach konieczne b\u0119dzie do\u0142\u0105czenie numeru referencyjnego podanego wcze\u015bniej przez www.o7-organic.store\/spain, co umo\u017cliwi zwrot produktu do O7-Organic<\/strong> bez konieczno\u015bci ponoszenia przez klienta koszt\u00f3w wysy\u0142ki. O7-Organic<\/strong> wymieni bez koszt\u00f3w dla klienta wszystkie te produkty, kt\u00f3re w procesie zwrotu spe\u0142niaj\u0105 te przes\u0142anki.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Koszty wysy\u0142ki O7-Organic:Darmowe koszty wysy\u0142ki dla zam\u00f3wie\u0144 do kontynentalnej Hiszpanii. (tylko Hiszpania) Nie wysy\u0142amy na Wyspy Kanaryjskie. Zam\u00f3wienia z adresem<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11005","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n